翻译人员的 ISO 认证是什么?
非常好的问题。对于翻译人员或翻译公司来说,所谓的 ISO 认证 是指符合国际标准化组织(ISO)制定的、针对翻译服务质量管理的标准。 主要有两个与翻译行业最相关的 ISO 标准: 🌍 一、ISO 17100:翻译服务标准(Translation Services — Requirements for Translation Services) ✅ 这是翻译行业的核心 ISO 标准 它专门为**翻译服务提供者(TSP, Translation Service Provider)**制定,定义了专业翻译服务的全过程及质量要求。 💡 ISO 17100 的主要内容包括: 🟢 简单说:ISO 17100 认证代表一个翻译公司(或个人)遵守国际公认的翻译流程、人员资质及质量控制体系。客户可以信任其译文质量和交付流程。 ⚙️ 二、ISO 9001:2015:质量管理体系标准(Quality Management Systems) ✅ 这不是专门针对翻译的标准 而是适用于所有行业的通用质量管理标准,但翻译公司也可以通过该认证来证明其整体质量管理水平。 💡 主要涵盖内容: 📘 在翻译行业中的作用:ISO 9001 确保翻译公司从客户沟通、项目管理、人员培训到售后反馈都有一套系统化、可追踪的管理流程。 🧩 对比总结 项目 ISO 17100 ISO 9001:2015 适用范围 专为翻译服务制定…

